Cristina (University of Parma, Italy) Ziliani,
Marco (University of Parma, Italy) Ieva
Loyalty Management
Driving Engagement with Loyalty Programs and Customer Experience
Paperback EN 2025 9781032510354
Verwachte levertijd ongeveer 8 werkdagen
Samenvatting
In this insightful text, Cristina Ziliani and Marco Ieva trace the evolution of thinking, contemporary themes and practice in Loyalty Management. It will guide marketers, business leaders and post graduate students through the changes in marketing thought and practice of Loyalty Management.
Specificaties
ISBN13:9781032510354
Taal:EN
Bindwijze:Paperback
Aantal pagina's:290
Uitgever:Taylor & Francis Ltd
Lezersrecensies
Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan