Konsumentenverhalten im Internet
Konzepte — Erfahrungen — Methoden
Paperback Duits 2004 2004e druk 9783409125765Samenvatting
Diese praxisorientierte Einführung gibt in kompakter Weise einen systematischen Einblick in die zentralen Ansätze und Erkenntnisse der Konsumentenverhaltensforschung im Internet. Renommierte Autoren thematisieren die Problembereiche, beschreiben aktuelle Methoden zur Messung des Kundenverhaltens und veranschaulichen, wie der Markterfolg im Internet gesteigert werden kann.
Specificaties
Lezersrecensies
Inhoudsopgave
Methoden und Erfahrungen bei der Erforschung und Messung des Konsumentenverhaltens (Customer Profiling, Befragungen, Log-Analysen, Online-Testkäufe, etc.)
Erfahrungen aus der Praxis über das Konsumentenverhalten im Internet
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