Wirkungen von Markenkrisen

Eine Analyse aus verhaltenswissenschaftlicher Perspektive

Paperback Duits 2012 2013e druk 9783658000608
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Samenvatting

Die Marke als zentraler Werttreiber eines Unternehmens unterliegt stets der Gefahr einer Markenkrise. Das langfristig aufgebaute Markenimage und Markenguthaben können empfindlich beschädigt werden. Trotz der hohen Bedeutung von Markenkrisen für die Unternehmenspraxis wurden die Ursachen und deren Wirkungen auf unterschiedlich starke Marken bisher nicht hinreichend erforscht. In einer empirischen Studienreihe untersucht Stephan Weyler die Ausprägungen von produktbedingten und ethisch bedingten Markenkrisen auf verhaltenswissenschaftliche Zielgrößen und die Wirkungen von möglichen Reaktionsstrategien auf Markenkrisen. Aus den Ergebnissen leitet der Autor Handlungsempfehlungen für das Markenmanagement ab.

Specificaties

ISBN13:9783658000608
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:282
Uitgever:Springer Fachmedien Wiesbaden
Druk:2013

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Inhoudsopgave

Markenkrise.- Produktbedingte Markenkrise.- Ethisch bedingte Markenkrise.- Markenkrisenreaktionsstrategie.- Soothing-Strategie. ​

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