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Reclame en verkoop

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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Bernd Eggers
Integratives Medienmanagement
paperbackDuits9783835005020 26-9-2006
Bernd Eggers entwickelt Gestaltungsempfehlungen für die Praxis. Speziell für Buch- und Zeitschriftenverlage präsentiert er mit der Publisher Value Development Scorecard ein praxisbezogenes Instrument, das Grundlage eines verlagsspezifischen Entwicklungs- und Implementierungsweges sein kann.  Meer
107,54
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Christian Schaller
Nachhaltige Integration von Marketing und Innovieren
paperbackDuits9783835005181 13-2-2007
Christian Schaller untersucht, wie der Wandel zu einer nachhaltigen Integration von Marketing und Innovation gestaltet werden kann, denn deren sich ändernde Rollen erfordern neue Formen effektiver Integration.  Meer
85,10
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Martin Mende
Strategische Planung im Beschwerdemanagement
paperbackDuits9783835005648 8-12-2006
Martin Mende entwirft das strategische Planungskonzept eines marktorientierten Beschwerdemanagements. Es zielt darauf ab, funktionale Wettbewerbsvorteile zu generieren und die Effektivität des Beschwerdemanagements als strategischem Faktor im Dienste der (Wettbewerbsfähigkeit der) Gesamtunternehmung zu optimieren.  Meer
124,35
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Janine Frauendorf
Customer Processes in Business-to-Business Service Transactions
paperbackEngels9783835006010 24-11-2006
Services cannot be produced without customer participation. This aspect involves significant consequences for services management. The integration of the customer and the integration of the external resources that customers need to provide require comprehensive means to coordinate the activities of suppHers and customers.  Meer
60,99
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Verena Vogel
Kundenbindung und Kundenwert
paperbackDuits9783835006058 24-11-2006
Am Beispiel eines Handelsunternehmens beschreibt Verena Vogel die zentralen Determinanten der Kundenbindung und des Kundenwertes. In einer umfassenden empirischen Untersuchung verknüpft sie Befragungs- und Beobachtungsdaten von knapp 5.  Meer
73,89
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Matthias Dressler
Strategische Kundenbindung im Public Health-Care
paperbackDuits9783835006096 8-12-2006
Mit Unterstützung der Techniker Krankenkasse geht die Fachhochschule Kiel der Frage nach, was die hochattraktive Zielgruppe der Studenten und Hochschulabsolventen motiviert, sich mit dem Thema Krankenkasse auseinander zu setzen.  Meer
68,28
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Zukunft der Innenstadt
gebondenDuits9783835006126 22-2-2007
Das 7.Otto-Beisheim-Kolloquium diskutiert zentrale Fragen zur Zukunft der Stadt mit prominenten Vertretern aus Wissenschaft und Praxis. Sie zeigen exemplarisch, welchen Städten es gelang, ihre Innenstädte zu revitalisieren.  Meer
85,10
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Simone Wunderle
Regret und Kundenloyalität
paperbackDuits9783835006195 8-12-2006
Simone Wunderle identifiziert Persönlichkeitsmerkmale, die das Regret-Erleben der Konsumenten bestimmen, und zeigt die Auswirkungen des Regret vor allem auf die Kundenloyalität auf.  Meer
79,49
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Lars Fiedler
Stakeholderspezifische Wirkung von Corporate Brands
paperbackDuits9783835006423 26-6-2007
Lars Fiedler entwickelt ein umfassendes Modell zur Erfassung der Auswirkung des Corporate Branding. Darauf aufbauend erarbeitet er ein Stakeholder-Management-Cockpit für einen generischen, entscheidungsorientierten Prozess zur Führung von Unternehmensmarken.  Meer
79,49
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Rita Faullant
Psychologische Determinanten der Kundenzufriedenheit
paperbackDuits9783835006683 27-3-2007
Rita Faullant zeigt, dass das kognitiv ausgerichtet Konfirmations-Diskonfirmations-Paradigma (C/D-Paradigma) vor allem in Konsumsituationen mit hoher Erlebnisorientierung zu wenig aussagekräftig ist und dass emotionale Vorgänge sich signifikant auf die Kundenzufriedenheit auswirken.  Meer
79,49
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Melanie Müller
Integrationskompetenz von Kunden bei individuellen Leistungen
paperbackDuits9783835007826 26-7-2007
Melanie Müller untersucht die Integration von Kunden beim Angebot individueller Leistungen (Mass Customization). Sie setzt die erforderliche Kundenintegrationskompetenz zu zentralen Größen der Marketingforschung, nämlich Servicequalität und Kundenzufriedenheit, in Verbindung, und leitet Handlungsempfehlungen zur Steuerung der Kundenintegrationskompetenz und zur Gestaltung erfolgreicher Co-Design-Prozesse ab.  Meer
79,49
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Pascal Schumacher
Effektivität von Ausgestaltungsformenen des Product Placement
paperbackDuits9783835007871 26-7-2007
Pascal Schumacher analysiert den Einfluss von Product Placements in Fernsehsendungen auf die bewusste und unbewusste Verarbeitung von Informationen bei Rezipienten.  Meer
73,89
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Manuel Becher
Entwicklung eines Kennzahlensystems zur Vermarktung touristischer Destinationen
paperbackDuits9783835008434 25-10-2007
Anhand von Interviews mit Destinationsmanagern aus dem deutschsprachigen Raum identifiziert Manuel Becher die Kritikpunkte am traditionellen Destinationsmanagement und entwickelt auf dieser Basis ein Kennzahlensystem zur besseren Vermarktung touristischer Destinationen.  Meer
79,49
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Christian Reinstrom
Steuerung des Markentransfererfolgs
paperbackDuits9783835008595 24-1-2008
Christian Reinstrom analysiert die Steuerungsmöglichkeiten des Markentransfererfolgs. Er entwickelt ein hypothesengeleitetes Modell und überprüft es in einer großzahligen Konsumentenbefragung.  Meer
68,24
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Simon Walter
Die Rolle der Werbeagentur im Markenführungsprozess
paperbackDuits9783835008755 25-9-2007
Simon Walter geht er unter anderem den Fragen nach, welchen Einfluss Einbezug und Mitsprache der Werbeagentur auf den Erfolg der Zusammenarbeit zwischen Werbeauftraggeber und Werbeagentur ausüben, und wie diese Zusammenarbeit Erfolg versprechend gestaltet werden kann.  Meer
73,89
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Frank Hannich
Destinationsmarken im Special Interest Tourismus
paperbackDuits9783835008830 24-4-2008
Frank M. Hannich untersucht, welchen Beitrag strategische Markenallianzen von Destinationen zur Lösung der Problematik der geringen Kundenbindung im Tourismus leisten können, wenn dieses durch Variety-Seeking Behavior verursacht wird.  Meer
57,06
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Ludger Rolfes
Die Rolle des Verwenders im Buying-Center
paperbackDuits9783835009073 25-9-2007
Ludger Rolfes analysiert das Verhalten von Verwendern in Beschaffungsentscheidungen am Beispiel der Branche Biotechnologie Der Autor gibt Hinweise für die Gestaltung von Maßnahmen im Marketingmanagement eines Anbieters biotechnologischer Verbrauchsprodukte und leitet Implikationen für die Marketing-Forschung ab.  Meer
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Deepak Bajaj
60 Minute Main Network Marketing
PaperbackEngels9789355431592 15-11-2022
18,32
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Nina Mazar
Interactive Decision Aids
paperbackEngels9783824480203 12-12-2003
In a time where the Internet and online retailing play a proliferating role in the world-wide economy, it is of major concern to understand e-commerce's advantages and pitfalls.  Meer
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Thomas Nitschke
Präferenzmessung in der Online Medien-Distribution
paperbackDuits9783824482986 30-3-2005
Am Beispiel von Kinofilmen analysiert Thomas Nitschke die präferenzdeterminierenden Eigenschaften der Online Medien-Distribution und leitet die individuelle Zahlungsbereitschaft der Konsumenten für Video-on-Demand im Internet ab.  Meer
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